包头市民进界别政协委员参加12345政务服务便民热线受理情况调研

10月31日,包头市民进界别政协委员参加12345政务服务便民热线受理情况调研。

调研中,委员们实地参观了12345热线话务大厅及12345政务服务便民热线指挥调度室,认真听取了工作人员的介绍,详细了解热线工作流程、运行机制和督办热线工单履职情况,并就热线在受理群众诉求、解决实际问题等方面所发挥的作用进行了交流。

作者：唐晓军 编辑：张梦媛